Datant de 2010, le Tropezia Palace Casino est un casino amusant d’inspiration rétro propossant une variété de jeux des principaux éditeurs de jeux, tels que Microgaming, Rival Gaming, NextGen et Betsoft. Du casino au vidéo poker, en passant par des machines à sous passionnantes et des jeux de niche, le Tropezia Palace couvre tous les goûts en matière de jeu. Appartenant au groupe Fitzgerald Industries, le site est autorisé par Curaçao et offre un lieu de jeu sûr, sécurisé et équitable.
À première vue, le site semble plutôt démodé, avec un clin d’œil aux années 1950 dans son design beige et marron et sa dépendance à l’égard des pin-up peu vêtues dans le calendrier des promotions. Le Tropezia Palace n’est sûrement pas le plus moderne. Bien que le design soit mignon d’une manière kitsch, les joueurs ont tendance à privilégier un design plus épuré et plus contemporain dans cette industrie ultra moderne.
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Un cocktail de jeux
Les jeux de casino disponibles au Tropezia Palace Casino sont nombreux et variés, car le site tire parti de la gamme de jeux proposés par plusieurs fournisseurs, notamment BetSoft, 2by2 Gaming, NetEnt, Cryptologic, Microgaming, Play N Go et Rival Gaming. On y trouve tous les jeux favoris des tables de casino, tels que la roulette, le blackjack, le craps, le baccarat et le vidéo poker, ainsi que d’autres jeux de niche comme le keno, le bingo, la guerre des casinos et une gamme de cartes à gratter.
C’est aux machines à sous que ce casino prend tout son sens, avec plus de 700 titres proposés. Des dernières nouveautés en 3D aux jeux à jackpot progressif et aux jeux d’arcade classiques, chacun pourra trouver ses machines à sous préférées. Quelques-uns des titres de machines à sous les plus populaires ici : Dr Jekyll et Mr Hyde, Heist, Merlin’s Millions, Beowulf, Tomb Raider, Venetian Rose, Crocodopolis, Hot Ink, Gold Factory, et des centaines d’autres grands choix. Comme le Tropezia Palace Casino utilise des logiciels de nombreux fournisseurs, il peut offrir un grand choix pour tous les joueurs.
Les bonus de dépôt
Les bonus de dépôt au Tropezia Palace sont solides mais peu inspirants, avec un bonus de 100 % disponible pour les nouveaux joueurs jusqu’à 100 € de bonus en espèces. C’est une bonne offre, mais qui ne sort pas de l’ordinaire. Les exigences de mise sont moins élevées que dans de nombreux autres casinos en ligne, car il vous suffit de parier 20 fois le montant de votre bonus avant de reprendre vos gains, ce qui est un gros avantage.
Bonus Palatial
Les nouveaux joueurs du casino Tropezia Palace peuvent bénéficier d’un bonus de base de 100 % sur leur premier dépôt, jusqu’à concurrence de 100 €. Cette offre d’ouverture moyenne est améliorée par les bonus de dépôt réguliers proposés chaque semaine. Une Happy Hour entre 18h et 22h le vendredi offre un bonus de 50% sur tous les dépôts pendant ces heures.
Mardi et mercredi, le Gentlemans’ Night et Ladies Night bonus offrent à chaque fois 40 % de bonus sur dépôt d’une valeur maximale de 100 euros. Il n’est pas certain qu’il faille vraiment être une dame ou un homme pour profiter de ces offres !
Un programme VIP exclusif
Le programme VIP vous permet d’obtenir plus de récompenses au Tropezia Palace, car il propose des primes, des cadeaux, des invitations exclusives et un service personnalisé complet. Malheureusement, ce club VIP n’est disponible que sur invitation, de sorte que tous les joueurs ne pourront pas profiter des récompenses.
Bien que cela donne un sentiment d’exclusivité, cela peut servir à aliéner certains joueurs qui pourraient chercher ailleurs un club VIP plus inclusif et permettant l’accumulation de points complémentaires et de bonus pour tous.
Opérations bancaires au Tropezia Palace
Toutes les principales cartes de crédit et de débit sont acceptées ici, telles que Visa, Mastercard et Maestro, ainsi qu’une série d’autres méthodes de paiement, notamment Neteller, Skrill, Ukash, Paysafecard et les virements bancaires. Quel que soit le mode de dépôt que vous préférez, vous ne devriez pas avoir de problème pour déposer facilement. Le dépôt minimum est de 10 euros et les devises acceptées ici sont la livre sterling, le dollar américain et l’euro.
Les transactions financières au Tropezia Palace sont toutes sécurisées et cryptées grâce à la technologie SSL et il n’y a pas de limite de retrait. Le délai d’attente pour retirer de l’argent est de 3 à 5 jours, ce qui est un peu plus long que dans certains autres casinos, ce qui signifie que les joueurs devront planifier à l’avance s’ils ont besoin d’accéder rapidement à leur argent.
Il existe quelques pays à accès restreint. Les endroits où il est impossible de déposer et de jouer au Tropezia Palace le sont : Curaçao, Tunisie, Algérie, Libye, Mauritanie, Albanie, Macao, Afghanistan, Algérie, Chypre, Grèce, Israël, Nigeria, Corée du Nord, Soudan, Turquie, États-Unis, Mali, Tchad, Somalie, Kenya, Congo, Gabon, Cameroun, Éthiopie, Tanzanie, Angola, Zimbabwe, Botswana, Namibie, Mozambique, Ghana, Burquina, Mauritanie, Égypte, Syrie, Yémen, Irak, Maroc, Tunisie, Espagne, Italie et Guinée.
Assistance par chat en direct et par e-mail
Le Casino Tropezia Palace offre un service d’assistance à la clientèle par courrier électronique et par chat en direct. Les langues prises en charge sont l’anglais, le français, le suédois, le finnois et le norvégien. Il existe également une page FAQ à laquelle on peut accéder facilement par le menu du haut. Si vous cliquez sur le bouton « Aide » sur le côté de l’écran, une fenêtre contextuelle s’affiche et vous propose de l’aide via le formulaire de contact, le chat en direct et le courrier électronique.
Bien qu’il y ait un onglet « appel » en haut de la boîte, lorsque vous cliquez ici, il vous renvoie simplement à la fonction de chat en direct et à l’adresse électronique. Il semble donc que malgré les apparences, il n’y ait pas de support téléphonique. C’est une déception, mais pas surprenant car de nombreux casinos en ligne modernes n’offrent pas la possibilité de téléphoner à l’équipe d’assistance.
Le Tropezia Palace prend au sérieux sa responsabilité en matière de sécurité des joueurs. Un personnel qualifié peut accorder aux joueurs une « période de repos » de leur compte s’ils ont besoin de faire une pause dans leur activité de jeu, qui peut aller d’une semaine à six mois. Vous pouvez contacter le site pour en faire la demande et vous ne pourrez alors plus vous connecter à votre compte pendant la période de repos. Le site peut également fournir des informations sur les organismes agréés qui peuvent aider à résoudre les problèmes de dépendance.
Une sélection impressionnante de machines à sous et une ambiance rétro
Le casino Tropezia Palace est une option originale pour ceux qui aiment le style rétro, même si le beige et le marron ne conviennent pas aux joueurs qui recherchent un design contemporain et élégant. L’offre d’ouverture d’un bonus de dépôt de 100 % est solide, même si elle n’est pas spectaculaire. Les joueurs réguliers peuvent accéder à de nombreux autres bonus de dépôt tout au long de la semaine, y compris le bonus de dépôt Happy Hour de 50 % tous les vendredis, ce qui pourrait compenser le bonus de bienvenue moins impressionnant. Le Tropezia Palace dispose également d’un club VIP qui offre davantage de promotions et de récompenses, mais celui-ci n’est ouvert que sur invitation, de sorte que certains joueurs seront laissés de côté.
Le large éventail de jeux de casino est impressionnant, en particulier le grand nombre de machines à sous. Le site dispose d’une fonction de recherche qui permet de trouver rapidement les jeux de machines à sous, mais si vous voulez parcourir les titres, il y en a tout simplement trop pour les voir correctement. Il est possible d’effectuer une recherche en utilisant le filtre du logiciel pour ne trouver que le jeu de Quickfire ou d’un autre fournisseur, mais le site bénéficierait certainement d’une liste alphabétique des jeux de machines à sous avec des liens de saut.
Dans l’ensemble, ce casino mérite d’être essayé grâce à ses offres de bonus régulières, et les amateurs de styles rétro apprécieront également le design kitsch. Le service d’assistance à la clientèle manque de support téléphonique, bien que la page FAQ soit un ajout pertinent au site et puisse répondre à de nombreuses questions récurrentes. Le casino Tropezia Palace grandit depuis 2010 en cultivant la satisfaction des joueurs, ce qui pourrait être un choix avisé pour ceux qui recherchent un grand choix de jeux de différents éditeurs.